- Le présent document définit les conditions dans lesquelles Paris Authentic est lié à la personne morale ou physique avec qui elle traite et qui est désignée sous le terme de « preneur »
Article 2. Contenu des prestations :
Le transport en 2CV incluant la prise en charge et le retour hôtel ou toutes adresses indiquées lors de la réservation dans Paris intra-muros pour 3 personnes maximum par 2CV (petite et grande couronne nous consulter)
- Les services d’un chauffeur privé
- La fourniture de services en option (commandés lors de la réservation)
Article 3.Prise en charge & retour:
La prise en charge et le retour s’effectuent selon l’adresse indiquée lors de la réservation dans Paris intra-muros (petite et grande couronne, nous consulter).
La direction se réserve le droit de modifier ou d’annuler les excursions proposées si le confort, la sécurité des clients, ou un impératifs technique l’exigent. La société n’est en aucun cas responsable des embouteillages, retards, irrégularités, grèves, mauvais temps, accidents, blessures graves, retard, vol / pertes d’objets.
Article 4. Réservation / versement de l’accompte
La réservation devra obligatoirement être accompagné du paiement de l’acompte à hauteur de 50% du montant de la prestation totale qui constitue une condition substantielle et déterminante de la réservation. A défaut de versement de l’acompte, Paris Authentic ne confirme pas la réservation et ne garantit pas la disponibilité des véhicules et chauffeurs.
Article 5. Annulation
La direction se réserve le droit de modifier ou d’annuler les excursions proposées si la sécurité des clients, ou un impératifs technique l’exigent.
5.1 ANNULATION PARTIELLE
La réduction du nombre de véhicules est considérée comme une annulation partielle de la réservation.
Toutes annulations partielles intervenant 15 jours avant la prestation seront facturées à hauteur de 50% du montant total par véhicule annulé.
Toutes annulations partielles intervenant moins de 7 jours avant la prestation seront facturées à hauteur de 80 % du montant total par véhicule annulé.
Toutes annulations partielles intervenant à moins de 3 jours avant la prestation seront facturées à hauteur de 100 % du montant total par véhicule annulé.
5.2 ANNULATION TOTALE
Le changement de date de la manifestation est considéré comme une annulation totale et donne lieu à l’application des conditions d’annulation suivante :
Toute annulation totale intervenant à plus de 30 jours ne sera pas facturée.
Toute annulation totale intervenant entre 30 et 15 jours sera facturée à 50% du montant total
Toute annulation totale intervenant à moins de 15 jours sera facturée à 100% du montant total
Dans le cas d’un report de date après « réservation ferme » (Article 4), l Paris Authentic percevra 50% du montant de la prestation reportée.
Article 6. Interruption
Toute interruption de circuit en cours de prestation, par la volonté du client ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.
Article 7. Reclamation
Toute réclamation doit se faire par écrit (lettre avec accusé de réception) à l’adresse suivante :
Paris Authentic 23/25 rue Jean Jacques rousseau
75001 Paris
Les demandes doivent nous parvenir dans les 15 jours suivant la date de la prestation.